隨著教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》以及科技與教育教學(xué)的不斷融合，這樣的教學(xué)場景會越來越多，未來依靠一只粉筆講到底的時代將不復(fù)存在。加速到來的教育信息化2.0時代，將全面開發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過程，提高課時效率，培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng),消除我國地區(qū)教育發(fā)展不平衡的狀態(tài)。

前段時間，四川自貢衡水一中富順學(xué)校的心理健康老師借助直播給在校學(xué)生及家長們上了生動的一課。這節(jié)課上，屏幕替代了黑板，多媒體工具化身粉筆，1400人同時在線、積極互動，實時感受直播技術(shù)帶來更為便捷的聽課體驗，課堂效果出乎意料，在當(dāng)?shù)匾欢纫l(fā)強烈反響。 

教育信息化2.0和1.0有什么不同？

最大的不同就是，教育信息化1.0時代強調(diào)的是基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋，2.0時代則更側(cè)重“融合及實際使用”，注重價值與效果。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國中小學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入率從25%上升到94%，多媒體教室比例從不到40%增加到83%，師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間數(shù)量從60萬個提升到6300萬個?？梢哉f在教育信息化的道路上硬件設(shè)備已不成問題，困擾的是“如何用起來？”

學(xué)校引入的各類教育信息化產(chǎn)品不少，但進入常態(tài)化應(yīng)用的產(chǎn)品并不多。一方面是因為有些教師從觀念上沒有深刻理解教育信息化；另一方面是產(chǎn)品不好操作，教師因為不知道怎么用從而導(dǎo)致不愿意用。接下來，產(chǎn)品如何與教學(xué)深度融合以達到常態(tài)應(yīng)用將是學(xué)校和教育信息化企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。

產(chǎn)品簡單，懂技術(shù)也懂教育

有從業(yè)者認(rèn)為，造成產(chǎn)品閑置的原因在于很多教育信息化產(chǎn)品并沒有真正了解用戶的需求。好的教育信息化產(chǎn)品是教師教學(xué)的輔導(dǎo)工具，能真正解決學(xué)校和老師的痛點，但盡量不改變老師的使用習(xí)慣；有深度細(xì)分功能，能滿足使用者多樣化的需求。 

263作為業(yè)內(nèi)知名專注通信服務(wù)20多年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信專家，對教育行業(yè)有著深入、系統(tǒng)的認(rèn)知和判斷，憑借敏銳的行業(yè)觸覺早已摸到了風(fēng)向，發(fā)現(xiàn)了潛在的機會點。基于此，2017年底云通信開放自己的“郵箱、會議、直播”全線產(chǎn)品，以教育為基點，通過直播網(wǎng)校（K12）、雙師課堂、大班課堂和小班課堂這四種形式，為各省市教育局、大中小學(xué)校和教培機構(gòu)提供軟硬件結(jié)合的一站式全套在線教育解決方案。

比如，雙師課堂采用的是一體化部署，幾分鐘即可完成設(shè)備安裝以及實施。一鍵啟動，開機就能直接上課，為零技術(shù)基礎(chǔ)的小白使用者解決了操作難題。再者是直播網(wǎng)校（K12）兼具直播與在線管理的功能，形成了“管、教、學(xué)”三合一的一站式服務(wù)模式，極大的便利了廣大中小學(xué)校管理，同時滿足學(xué)生、教師、學(xué)校三大塊的功能需求。 目前，這兩個產(chǎn)品已經(jīng)在全國十幾個城市得以大面積的推廣使用。

個性化服務(wù)成趨勢

產(chǎn)品引入僅僅是一個開端，從每個地區(qū)到每所學(xué)校的發(fā)展情況與實際情況都不盡相同。在投入使用之前，背后都是使用者與產(chǎn)品之間艱辛的磨合過程。教師能否有效應(yīng)用，是教育信息化2.0時代面臨的又一大難題。

針對這一點，我們的解決方案是教育與客戶之間實行一對一的操作培訓(xùn)。比如在教育山西省第一批空中課堂項目—太谷中學(xué)空中課堂投入使用之前，派教育相關(guān)技術(shù)人員先入住太谷中學(xué)，從空中課堂搭建到對教師的培訓(xùn)答疑，技術(shù)人員深度參與到教師的日常教學(xué)等活動中，直至空中課堂穩(wěn)定運行。263教育始終認(rèn)為，教育信息化行業(yè)本身就是重運營的模式，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品解決了常態(tài)應(yīng)用問題，個性化的服務(wù)則能提升客戶的使用體驗”。

在教育2.0時代，教育信息化市場巨大，雖然面向?qū)W校、機構(gòu)提供技術(shù)或整體解決方案的服務(wù)商，百花齊放，但只要把握了市場脈動，做到產(chǎn)品優(yōu)化、精細(xì)化服務(wù)，想要突破重圍站在浪潮之巔，也許只是時間問題。